Rock Rush Facility Management
الأسئلة الشائعة

إجابات لأكثر الأسئلة التي نسمعها

لو ما لقيت إجابتك، راسلنا على واتساب ونرد عليك بسرعة.

  • كيف يتم احتساب السعر؟
    نحدّد أغلب الأعمال بسعر ثابت بعد معاينة مجانية في الموقع. نأخذ بعين الاعتبار مساحة المكان ونوع الأسطح وحجم العمل المطلوب، وتشوف السعر النهائي قبل البدء بدون أي رسوم خفية.
  • بعد كم نقدر نحجز معكم موعد؟
    للطلبات العاجلة في الرياض غالبًا نقدر نجي بنفس اليوم، وإلا نحجز خلال 24–48 ساعة. نهاية الأسبوع مزدحمة، لذلك يُفضّل الحجز قبلها بيوم.
  • هل لازم أجهّز مواد التنظيف؟
    لا — الفريق يحضر بكامل معداته ومواده الاحترافية وأدوات السلامة. ولو تبي منتج معين (لوجود طفل أو حساسية) بلّغنا ونستخدمه.
  • هل عندكم ضمان على جودة الخدمة؟
    نعم. لو فيه شي ما تم بالمستوى المتفق عليه، نرجع ونصلحه بدون أي تكلفة إضافية. نحب نصلح الشغلة بدل ما نتناقش عليها.
  • هل أنتم مرخّصون ومؤمَّنون؟
    يعمل روك راش تحت كيان سعودي مسجّل ولدينا تأمين مسؤولية يغطي الأضرار أثناء العمل. نقدر نشاركك الوثائق عند الطلب قبل توقيع العقد.
  • أي أحياء الرياض تخدمون؟
    معظم وسط وشمال الرياض، ومنها العليا والملقا والياسمين والنرجس وطريق الملك عبدالله والحي الدبلوماسي. لو خارج هذه الأحياء تواصل معنا ونقدر ننسّق زيارة.
  • تخدمون الحالات الطارئة وخارج أوقات العمل؟
    نعم. لحالات تسرّب المياه أو نقل الأثاث أو المواعيد التجارية الحرجة نرسل فريق أولوية خارج الدوام. راسلنا على واتساب ونؤكد لك خلال ساعة.
  • ما طرق الدفع المتاحة؟
    نقبل التحويل البنكي ومدى وApple Pay. للعقود نصدر فواتير شهرية. النقد مقبول فقط للأعمال السكنية لمرة واحدة.
جاهزون لمساعدتك

ابدأ الآن… ودعنا نعتني بمكانك

فريقنا جاهز ليمنحك حلولًا متكاملة في النظافة وإدارة المرافق والمقاولات.